Правила

Предварительный осмотр арендуемой квартиры

Вы можете ознакомиться с внешним видом и оснащением квартиры на странице ее описания на нашем сайте.
Так же Ваш представитель может лично осмотреть квартиру в согласованное с представителем нашей компании время.

Бронирование квартир

Арендуемая квартира бронируется при условии внесения суммы залога в размере оплаты проживания первых суток. Внесенная залоговая сумма входит в стоимость аренды.

Бронирование квартиры может быть отменено только клиентом в любое время до заселения в квартиру. При отказе от брони залоговая сумма не возвращается.

Заезд в квартиру

Согласно оговоренному заранее времени Вас встречает представитель нашей компании по адресу ее расположения. После того как Вы осмотрите и примите квартиру оформляются необходимые документы и Вам передаются ключи. В момент заселения Вам необходимо внести всю сумму за оговоренный заранее срок аренды.

Если Вам необходимо получить арендуемую квартиру раньше (с 7:00 до 13:00) или освободить ее позже (с 12:00 до 18:00) необходимо оплатить 50% стоимости квартиры за сутки.
Заезд с 00:00 до 7:00 оговаривается отдельно, при этом возможна встреча и сопровождение до квартиры на машине.
Выезд после 18:00 оплачивается как стоимость проживания за сутки.

Обслуживание и уборка квартиры

Стоимость аренды включает в себя постельное белье и кухонные принадлежности, полотенца, электроснабжение.
Уборка в квартире осуществляется один раз в неделю только по Вашей заявке в удобное для Вас время.
Так же в стоимость аренды включены замена белья и полотенец один раз в неделю.
Дополнительная уборка квартиры производятся за дополнительную плату.

Выезд из квартиры

В оговоренное заранее время выезда из квартиры Вы встречаетесь с представителем нашей компании и возвращаете ему ключи.
Выезд после 18:00 оплачивается как стоимость проживания за сутки.

Гарантийные обязательства

Мы гарантируем Вам независимо от снимаемой квартиры следующие условия:
1.   Возможность аренды квартиры в день обращения, при условии наличия свободных квартир. 
2.   Заезд и выезд может осуществляться в любой день недели вне зависимости от выходных и праздников. 
3.   При сокращении срока аренды клиентом уплаченная сумма за не реализованный срок проживания может быть зачтена на будущее проживание в наших квартирах. 
4.   Мы заботитимся о Вашем комфортном пребывании в Харькове и поэтому мы гарантируем наличие в наших квартирах всего самого необходимого:
      - свежее постельное белье и полотенца;
      - посуда;
      - холодильник;
      - телевизор;
      - плита;
      - электрочайник;
      - гладильная доска и утюг;
      - стиральная машина (не во всех квартирах);
      - моющие средства.
5.   Бесплатная уборка квартиры, смена белья и полотенец один раз в неделю. Дополнительная уборка и смена белья, полотенец - 50 грн. 
6.   Стоимость арендуемой квартиры не может быть повышена после бронирования. 
7.   В случае невозможности заселения в забронированную квартиру по независящим от нас обстоятельствам мы обязуемся предоставить квартиру той же или более высокой категории без доплаты. В случае отказа клиента от аренды другой квартиры, мы обязуемся вернуть все, внесенные в оплату аренды и бронирования квартиры, деньги.